giải pháp call center

  1. M

    Vì sao doanh nghiệp hiện nay nên sử dụng dịch vụ Call Center

    Ngày nay, nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng dịch vụ Call Center như một giải pháp để tiếp cận khách hàng một cách thông minh và chuyên nghiệp. Vậy dịch vụ call center là gì? Lý do vì sao doanh nghiệp nên lựa chọn sử dụng dịch vụ Call Center? Cùng MMIC tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé...
  2. BPOServices

    Tự động hóa chinh phục những điều bất khả thi trong Call Center hiện đại

    Nhà toán học người Pháp thế kỷ 19, Henri Poincare đã từng nói: “Nhìn thấy trước dù không chắc chắn vẫn hơn là không thấy trước.” Đối với nhiều trung tâm cuộc gọi, những dự báo không chắc chắn vẫn là điều tốt nhất chúng ta có thể làm hiện nay. Bởi vì chúng ta là con người. Chúng ta có thể mắc...
  3. BPOServices

    MPTelecom - Nhà cung cấp giải pháp Call Center chuyên nghiệp

    Các nhà quản lý Contact Center vừa và nhỏ tại Việt Nam hiện nay có thể yên tâm khi họ đã có trong tay giải pháp Call Center với công nghệ tiên tiến, không chỉ với khả năng tùy biến cao, linh hoạt theo quy mô của mỗi doanh nghiệp, mà các tính năng cũng hoàn toàn đạt chuẩn chất lượng quốc tế. Điều...
Bên trên