Microsoft 365 Champion là gì? Tìm hiểu về Microsoft 365 Champion

[msovietnam]

Trong kỷ nguyên số hóa như ngay nay, việc ứng dụng công nghệ không chỉ là một nhiệm vụ cơ bản của bộ phận IT, mà còn là trách nhiệm chung của toàn tổ bộ chức. Để thúc đẩy quá trình này, Microsoft đã xây dựng một chương trình đặc biệt mang tên Microsoft 365 Champion Program, đây là một nơi trở thành người dẫn đầu trong việc lan tỏa và triển khai hiệu quả các công cụ Microsoft 365 của những cá nhân xuất sắc. Trong đó, Copilot for Microsoft 365 được phát triển như một phần quan trọng để giúp cho Microsoft 365 Champion trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ hết.

Microsoft 365 Champion là gì?​

Microsoft 365 Champion là gì?​

Microsoft 365 Champion là những người trong tổ chức đóng vai trò cố vấn, người hỗ trợ và người tiên phong trong việc sử dụng và áp dụng các giải pháp của Microsoft 365, từ đó giúp cho tất cả các người dùng trong tổ chức tận dụng hiệu quả hơn. Họ không chỉ là những người có kiến thức chuyên sâu mà còn là người truyền cảm hứng, hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm để thúc đẩy việc áp dụng và sử dụng Microsoft 365 hiệu quả để nâng cao hiệu suất làm việc và sự công tác trong những tổ chức và doanh nghiệp.

Nhìn chung, đây là một sự kết hợp kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng con người để tạo ra sự thay đổi tích cực trong các tổ chức doanh nghiệp. Hiện tại, Microsoft có các chương trình miễn phí dành cho các Microsoft 365 Champion, cung cấp cộng đồng cùng các tài liệu và hỗ trợ trực tuyến để giúp người dùng thành công trong vai trò này, từ đó giúp thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số và áp dụng công nghệ trong tổ chức.

Microsoft 365 Champion Program là gì?​

Microsoft 365 Champion Program là một chương trình chương trình dành cho những người dùng Microsoft 365 Champion, cung cấp các khả năng đào tạo và hỗ trợ toàn diện dành cho các Champion trong tổ chức doanh nghiệp. Mục tiêu của Microsoft 365 Champion Program đó là xây dựng một cộng đồng nội bộ mạnh mẽ, thúc đẩy việc áp dụng Microsoft 365 một cách hiệu quả và bền vững.

Microsoft 365 Champion Program được thiết kế với các thành phần chính như tài liệu đào tạo, cộng đồng hỗ trợ và các công cụ quản lý. Trong đó, tài liệu đào tạo là những tài liệu hướng dẫn sử dụng các ứng dụng Microsoft 365, video thực hành và tài liệu triển khai, cộng đồng hỗ trợ là các diễn đàn trao đổi kinh nghiệm và các buổi gọi hàng tháng, còn công cụ quản lý và các mẫu kế hoạch triển khai, dashboard theo dõi tiến độ,...

Mục tiêu của chương trình Microsoft 365 Champion Program đó là hỗ trợ các tổ chức và doanh nghiệp xây dựng cộng đồng nội bộ thúc đẩy việc áp dụng Microsoft 365, đồng thời cung cấp tài liệu đào tạo, buổi gọi cộng đồng và nội dung hỗ trợ triển khai. Điều này sẽ giúp người dùng trong tổ chức bạn có thể nâng cao kỹ năng công nghệ, khả năng ứng dụng chuyển đổi số và mở rộng mạng lưới chuyên môn trong và ngoài tổ chức.

Vai trò của một Microsoft 365 Champion​

Vai trò của một Microsoft 365 Champion
​

Microsoft 365 Champion đóng vai trò là cầu nối giữa công nghệ và con người, giúp đưa các giải pháp số vào thực tiễn công việc hàng ngày của người dùng. Chương trình này hỗ trợ người dùng trong các tổ chức doanh nghiệp có thể tiếp cận và sử dụng hiệu quả các công cụ trong hệ sinh thái Microsoft 365 như Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive,…

Dưới đây là những vai trò chính của Microsoft 365 Champion đối với các tổ chức doanh nghiệp:

• Hướng dẫn và đào tạo nội bộ: Tổ chức các buổi huấn luyện để trở thành người giải đáp, hướng dẫn, chia sẻ kiến thức và hỗ trợ đồng nghiệp trong việc sử dụng Microsoft 365, từ đó giúp cho người dùng trong doanh nghiệp mình có thể nâng cao kỹ năng sử dụng Microsoft 365. Cung cấp các tài liệu, video hướng dẫn sử dụng để người dùng có thể sử dụng các ứng dụng Microsoft 365 hiệu quả hơn.
• Truyền bá, hỗ trợ và chia sẻ kiến thức: Chủ động thử nghiệm và ứng dụng các tính năng mới và chia sẻ kinh nghiệm của mình với đội ngũ trong tổ chức mình. Từ đó giúp lan tỏa tinh thần đổi mới, khuyến khích đồng nghiệp khám phá và áp dụng các công nghệ mới vào công việc của mình, đồng thời giúp đồng nghiệp phát triển kỹ năng, đam mê và đạt được thành công với Microsoft 365.
• Giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống thực tế: Là người đồng hành và có khả năng hỗ trợ xử lý khi các người dùng trong doanh nghiệp mình gặp khó khăn trong quá trình sử dụng các công cụ Microsoft 365, có thể chia sẻ kiến thức, phương pháp hay, thúc đẩy văn hóa học hỏi và đổi mới trong tổ chức, doanh nghiệp mình.
• Giám sát xu hướng và đề xuất giải pháp tối ưu hóa quy trình: Cung cấp các công cụ theo dõi và giám sát xu hướng, giúp các Champion trong các tổ chức có thể phân tích nhu cầu và đề xuất cách sử dụng công cụ tối ưu nhất. Đồng thời cung cấp khả năng theo dõi và cập nhật tính năng mới, xu hướng công nghệ để cải thiện hiệu suất làm việc và giúp cho tổ chức của mình luôn phát triển và đi đầu trên thị trường.
• Thúc đẩy việc áp dụng Microsoft 365: Cung cấp các hướng dẫn để góp phần xây dựng, triển khai, tối ưu hóa và duy trì quá trình chuyển đổi số của tổ chức doanh nghiệp khi sử dụng Microsoft 365. Từ đó, giúp cho người dùng trong tổ chức có thể tận dụng tối đa khả năng của các công cụ Microsoft 365 để tăng hiệu quả làm việc và cộng tác.
• Cập nhật và nâng cao hiệu quả làm việc: Luôn luôn cập nhật và giới thiệu các tính năng nâng cao như Copilot để tăng cường khả năng sử dụng, năng suất và hiệu quả làm việc của toàn bộ cá nhân trong tổ chức doanh nghiệp mình.

Nhìn chung, Microsoft 365 Champion là một công cụ tuyệt vời để giúp cho tổ chức doanh nghiệp bạn có thể tận dụng tối đa khả năng của Microsoft 365 trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và chuyển đổi số trong tổ chức mình.

Ưu điểm & lợi ích vượt trội của Microsoft 365 Champion​

Ưu điểm & lợi ích vượt trội của Microsoft 365 Champion
​

Microsoft 365 Champion có nhiều ưu điểm và lợi ích trong việc tăng cường năng suất và hiệu quả hoạt động bằng bộ công cụ Microsoft 365 cho các tổ chức doanh nghiệp thông qua các chương trình dành cho những người dẫn đầu Microsoft 365. Giúp các tổ chức doanh nghiệp có thể thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao hiệu suất làm việc trong tổ chức mình. Dưới đây là những ưu điểm và lợi ích nổi bật mà Microsoft 365 Champion cung cấp cho người dùng:

- Thúc đẩy chuyển đổi số hiệu quả: Microsoft 365 Champion đóng vai trò như một người truyền cảm hứng và tiên phong trong việc áp dụng các công nghệ mới từ Microsoft 365. Điều này, giúp cho người dùng trong doanh nghiệp vượt qua rào cản tâm lý khi tiếp cận các công nghệ mới và nhanh chóng thích nghi với các công cụ hiện đại đó, từ đó giúp doanh nghiệp có thể tăng tốc độ triển khai và sử dụng Microsoft 365 trong toàn tổ chức mình.

- Tăng cường năng suất và hiệu quả làm việc: Microsoft 365 Champion còn có thể giúp cho các Champion hướng dẫn các đồng nghiệp trong tổ chức mình sử dụng các tính năng nâng cao như Copilot, Power Automate và Power BI, đồng thời đề xuất các giải pháp làm việc hiện đại. Từ đó giúp họ có thể khai thác, tận dụng tối đa khả năng của Microsoft 365 và tối ưu hóa quy trình làm việc hiệu quả hơn.

- Phát triển văn hóa đổi mới: Microsoft 365 Champion là những người tiên phong trong việc áp dụng công nghệ mới để thúc đẩy tư duy sáng tạo và cải tiến khả năng làm việc một cách liên tục. Thông qua Microsoft 365 Champion, doanh nghiệp bạn có thể khuyến khích nhân việc sử dụng các công cụ hiện đại và các công nghệ số, từ đó góp phần xây dựng môi trường là việc hiện đại, linh hoạt và có khả năng kết nối cao vào mọi lúc mọi nơi.

- Đào tạo và nâng cao kỹ năng của nhân viên: Tổ chức các buổi đào tạo, huấn luyện, chia sẻ tài liệu và video hướng dẫn sử dụng Microsoft 365, từ đó giúp nhân viên trong doanh nghiệp bạn có thể nâng cao kỹ năng và năng lực số từ cơ bản đến nâng cao, đồng thời có thể tăng khả năng thích nghi và phát triển trong môi trường số hóa.

- Giám sát và cập nhật xu hướng công nghệ: Microsoft 365 Champion cũng cung cấp khả năng theo dõi tiến độ triển khai và cập nhật tính năng mới từ Microsoft 365, thu thập phản hồi và đề xuất cải tiến để giúp đảm bảo tổ chức bạn luôn hoạt động hiệu quả với Microsoft 365 trong thực tế và mục tiêu của tổ chức.

- Giảm tải cho bộ phận IT: Microsoft 365 Champion là tuyến hỗ trợ đầu tiên cho người dùng nội bộ trong các tổ chức doanh nghiệp, giúp xử lý các vấn đề cơ bản về quá trình sử dụng Microsoft 365 mà không cần đến IT. Điều này sẽ giúp giảm tải áp lực cho đội ngũ kỹ thuật và giúp họ tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược hơn.

Microsoft 365 Champion vừa là người am hiểu công nghệ, lại vừa là người dẫn dắt, hỗ trợ và truyền cảm hứng trong quá trình sử dụng Microsoft 365, giúp tổ chức mình sử dụng bộ công cụ này hiệu quả hơn để xây dựng văn hóa làm việc hiện đại, linh hoạt và sáng tạo.

Copilot for Microsoft 365 Champion là gì? Có công dụng gì?​

Copilot for Microsoft 365 Champion là gì? Có công dụng gì? ​

Với sự ra mắt của Copilot for Microsoft 365, Microsoft đã đưa trí tuệ nhân tạo trực tiếp vào trung tâm của trải nghiệm làm việc cho người dùng trong bộ công cụ Microsoft 365. Từ đó giúp họ sáng tạo nội dung, phân tích dữ liệu, quản lý email, tổ chức cuộc họp và tự động hóa các tác vụ lặp lại một cách thông minh hơn để tối ưu hóa thời gian, hiệu suất làm việc và khả năng sáng tạo cho người dùng.

Tuy nhiên, để tận dụng tối đa tiềm năng của Copilot for Microsoft 365, thì vai trò của Champion là rất quan trọng và không thể thiếu. Champion là một nhân tố quan trọng để giúp tổ chức doanh nghiệp bạn có thể đưa Copilot vào thực tiễn hiệu quả hơn.

Dưới đây là vai trò của Microsoft 365 Champion trong việc triển khai Copilot for Microsoft 365:

• Hướng dẫn sử dụng hiệu quả: Giới thiệu tính năng, giải thích cách sử dụng trong từng ứng dụng cụ thể và chia sẻ các mẹo để sử dụng Copilot for Microsoft 365 một cách hiệu quả hơn cho từng trường hợp đó. Từ đó giúp người dùng có thể tận dụng các tính năng AI để tăng cường năng suất tối đa.
• Chia sẻ tình huống thực tế: Copilot for Microsoft 365 Champion cũng cung cấp các ví dụ thực tế về việc ứng dụng Copilot trong công việc hàng ngày như các ví dụ về cách Copilot hỗ trợ viết báo cáo, phân tích dữ liệu, lên lịch họp và hướng dẫn sử dụng cụ thể.
• Thử nghiệm và thu thập phản hồi: Copilot for Microsoft 365 Champion giúp bạn trở thành người dùng đầu tiên trải nghiệm các tính năng mới từ Copilot, đồng thời thu thập phản hồi của người dùng để góp phần cải tiến sự trải nghiệm Copilot phù hợp với nhu cầu thực tế trong tổ chức doanh nghiệp bạn.

Để giúp Copilot for Microsoft 365 Champion thực hiện tốt vai trò của mình, Microsoft cũng đã cung cấp nhiều tài nguyên hữu ích bao gồm như:

• Copilot Success Kit - Microsoft Adoption: Bộ tài nguyên toàn diện giúp tổ chức triển khai Copilot hiệu quả, bao gồm hướng dẫn, mẫu tài liệu, công cụ đào tạo và khung triển khai cụ thể. Bạn có thể khám phá ngay tại trang Copilot Success Kit trên Microsoft Adoption
• Copilot Champs Community - Inside Track Blog: Câu chuyện thực tế từ cộng đồng người dùng Copilot for Microsoft 365 Champion tại Microsoft, giúp nhấn mạnh vai trò của hỗ trợ ngang hàng trong việc thúc đẩy ứng dụng Copilot. Bạn có thể xem chi tiết tại trang Inside Track Blog của Microsoft.
• Become a Champion - Microsoft Adoption: Tài liệu hướng dẫn xây dựng chương trình Champion, bao gồm cách tuyển chọn, đào tạo và duy trì đội ngũ Champion trong tổ chức. Bạn có thể xem bằng cách truy cập tại trang Become a Champion.

Nhìn chung, Copilot không chỉ là một công cụ AI bình thường như các công cụ AI khác trên thị trường hiện tại, mà còn là một bước tiến chiến lược dành cho các tổ chức doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số. Với sự dẫn dắt của Microsoft 365 Champion, tổ chức có thể tăng tốc độ ứng dụng AI vào các công việc của mình, nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc, xây dựng văn hóa đổi mới và học hỏi liên tục. Hãy ứng dụng Copilot for Microsoft 365 Champion để tận hưởng tối đa khả năng của trợ lý AI đồng hành cùng người dẫn đầu này nhé.

Lời kết​

Microsoft 365 Champion là một nhân tố quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số, việc kết hợp Microsoft 365 Champion Program với Copilot for Microsoft 365 sẽ giúp tổ chức doanh nghiệp bạn có thể tận dụng tối đa khả năng của các giải pháp này để tối ưu hóa hiệu suất làm việc. Doanh nghiệp nên đầu tư vào đào tạo và xây dựng đội ngũ Champion để dẫn dắt người dùng trong tổ chức mình ứng dụng Microsoft 365 và làm việc một cách hiệu quả nhất.

Nếu cần được MSO giải đáp thêm về Microsoft 365 Champion, bạn có thể kết nối ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi thông qua các kênh liên hệ dưới đây.

---------------------------------------------------------

Fanpage: MSO.vn - Microsoft 365 Việt Nam

Hotline: 024.9999.7777