Dạo gần đây mình có tìm hiểu về hành vi người dùng Hàn Quốc và thấy họ có cách tiếp cận digital marketing khá khác so với Việt Nam. Có vài điểm mình thấy thú vị nên chia sẻ lại để anh em nào làm thị trường Hàn hoặc làm content theo style Hàn tham khảo:
Người Hàn tìm kiếm rất nhiều qua Naver, chứ không phải Google. Nên nếu làm nội dung SEO hoặc chạy quảng cáo thì phải tối ưu theo hệ sinh thái Naver thay vì Google Ads.
Anh em nào từng chạy ads hoặc làm content cho khách Hàn rồi thì chia sẻ thêm kinh nghiệm với nhé. Chủ đề này mình nghĩ còn nhiều điều hay ho để học hỏi.
Người Hàn tìm kiếm rất nhiều qua Naver, chứ không phải Google. Nên nếu làm nội dung SEO hoặc chạy quảng cáo thì phải tối ưu theo hệ sinh thái Naver thay vì Google Ads.
- KakaoTalk gần như là kênh giao tiếp quốc dân. Các doanh nghiệp bên đó dùng Kakao để gửi thông báo, chăm sóc khách hàng, thậm chí đặt lịch.
- Xu hướng nổi bật nhất là video ngắn và storytelling kiểu nhẹ nhàng. Họ rất chuộng nội dung mang màu sắc cảm xúc hơn là bán hàng trực diện.
- Ngoài ra, UGC (review, trải nghiệm thật) có ảnh hưởng cực lớn đến quyết định mua hàng. Họ tin nội dung thật hơn rất nhiều so với quảng cáo.
Anh em nào từng chạy ads hoặc làm content cho khách Hàn rồi thì chia sẻ thêm kinh nghiệm với nhé. Chủ đề này mình nghĩ còn nhiều điều hay ho để học hỏi.
